นโยบายหลังการขาย จองตั๋วเครื่องบิน

นโยบายหลังการขายจองตั๋วเครื่องบินในประเทศ และจองตั๋วเครื่องบินต่างประเทศ

นิววิวทัวร์ให้บริการจองตั๋วเครื่องบินจองตั๋วเครื่องบินราคาถูก ไม่ว่าคุณจะเดินทางไปที่ไหนเราพร้อมที่จะให้บริการด้วยความเต็มใจ รวมไปถึงการบริการหลังการขายด้วย เพื่อท่านที่ชอบความสะดวกสบายในการเดินทางไม่ต้องช่วงชิงกันเนืองแน่นกับผู้คนที่มากมาย ไม่ต้องทนกับโจทย์รถติดการเดินทางโดยเครื่องบินที่ให้ความสะดวกสบาย มีที่นั่งสำหรับทุกท่านไม่ต้องช่วงชิงใครไม่ต้องอึดอัด นั่งสบายๆใช้เวลาเดินทางไม่กี่ชั่วโมงหรือถ้าใกล้ก็ใช้เวลาไม่ถึงชั่วโมงท่านก็ถึงที่หมายอย่างมีความสุขได้ ด้วยราคาที่ท่านจ่ายได้ไม่แพงอย่างที่คิด บริการทุกสายการบินเสนอราคาเปรียบเทียบให้ท่านจนท่านพึงพอใจ ในปัจจุบันการจองตั๋วเครื่องมีเหลือล้นหลายแบบทั้งการสำรองผ่านอินเทอร์เน็ต ทางสายด่วนการสำรองกับทางการบินด้วยตนเองไม่ใช่หรืออื่นๆอีกมากมายอย่าลืมนึกถึง ตั๋วเครื่องบินราคาถูกพร้อมกับการบริการที่ไว้วางใจได้ นอกจากนี้แล้วหากท่านไม่สะดวกเราก็มีระบบการจองตั๋วออนไลน์ผ่านอินเทอร์เน็ตท่านจะปรากฏชัดผลการจองทันทีเพียงแค่ปลายนิ้วง่ายๆแค่นี้เองคะและท่านก็ยังสามารถตรวจเช็คราคาของแต่ละสายการบินได้โดยไม่ยาก พร้อมทั้งโปรโมชั่นที่เราซ้อมซักไว้สำหรับท่านโดยเฉพาะ เรายินดีให้ท่านปรึกษาทุกเรื่องการเดินทางพร้อมด้วยเราพร้อมที่จะอำนวยความสะดวกในการสำรองที่นั่งด้วยว่าสายการบินที่ท่านตรงใจพร้อมให้บริการและดูแลบริการหลังการขาย หากคุณกำลังตัดสินใจเลือกสักหนึ่งในการให้ความเชื่อมั่นลองรับเราเป็นหนึ่งในการตัดสินใจของคุณ ประกันว่าคุณจะประทับใจในการบริการและการให้คำแนะที่ดีของเราพร้อมทั้งข้อเสนอโปรโมชั่น ตั๋วเครื่องบินราคาถูกมากมายที่ไม่มีที่ไหนพร้อมด้วยคุณจะไม่พลาดทุกเรื่องการเดินทาง

วิธีการชำระเงิน จองตั๋วเครื่องบิน

วิธีการชำระเงินค่าตั๋วเครื่องบินในประเทศ และตั๋วเครื่องบินต่างประเทศ

คุณสามารถชำระเงินได้ 3 ช่องทาง
ช่องทางที่ 1 วิธีการที่ง่ายที่สุด และ สะดวกที่สุด คือการจ่ายเงินด้วยบัตรเครดิต VISA หรือ MasterCard
บัตรเครดิต จำเป็นต้องมีเอกสารประกอบการตัดบัตร คือ Credit Card Authorization Form ที่ได้กรอกรายละเอียดและได้เซ็นยินยอมจากผู้ถือบัตรเพื่อให้บริษัทดำเนินการตัดบัตร พร้อมกับแฟ็กซ์ส่งเอกสารประกอบมาให้นิววิวทัวร์เพิ่มเติมดังนี้
- สำเนาหน้า-หลังบัตรเครดิต
- สำเนาบัตรประชาชน พร้อมลายเซ็นรับรองเหมือนบนหลังบัตรเครดิต หรือสำเนาหนังสือเดินทางพร้อมลายเซ็นทรับรองเหมือนหลังบัตรเครดิต (กรณีชาวต่างชาติ)
เมื่อคุณชำระเงินผ่านบัตรเครดิต VISA และ MasterCard แบบ Verified by VISA และ MasterCard SecureCode เรียบร้อยแล้วนั้น วงเงินของคุณจะถูกตัดทันที
ค่าธรรมเนียมบริการ ค่าธรรมเนียมชำระค่าบริการผ่านบัตรเครดิต 3%
ระยะเวลาในการรับ E-Ticket คุณจะได้รับตั๋วเครื่องบินทาง e-mail ภายใน 24 ชม.

ช่องทางที่ 2 เลือกชำระแบบ Bill Payment (ชำระผ่านเคาน์เตอร์ธนาคารกรุงเทพ)
ค่าธรรมเนียมบริการ
1. ชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์ธนาคารในเขตสำนักบัญชีเดียวกัน มีค่าธรรมเนียม 15 บาท /รายการ
2. ชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์ธนาคารข้ามเขตสำนักหักบัญชี มีค่าธรรมเนียม 25 บาท /รายการ
***หมายเหตุ: ยอดเงินไม่เกิน 150,000 บาท / รายการ หากเกินคิดหมื่นละ 8 บาท สูงสุดไม่เกิน 800 บาท / รายการ
ระยะเวลาในการรับ E-Ticket คุณจะได้รับตั๋วเครื่องบินทาง e-mail ภายใน 24 ชม. หลังจากที่คุณชำระเงินเรียบร้อยแล้ว

ช่องทางที่ 3 ชำระเงินโดยเช็ค
กรณีจ่ายโดยเช็ค จะต้องรอเช็คเคลียริ่งก่อน บริษัทถึงจะทำการออกตั๋วโดยสารให้กับท่าน เพื่อป้องกันการออกตั๋วโดยสารไม่ทันกำหนด รบกวนชำระเงินล่วงหน้า ก่อนถึงกำหนด Deadline การออกตั๋วอย่างน้อย 3 วัน
ในกรณีที่จ่ายผ่านโดยเช็คต้องรอเมื่อเช็คเครียร์ริ่งก่อนที่บริษัทฯทำการออกตั๋วโดยสารของท่านโดยมีเงื่อนไขในการชำระเงินล่วงหน้า Deadline การออกตั๋วโดยสารจริงหากออกตั๋วโดยสารไม่ทันกำหนด กรุณาชำระเป็นเงินสด โดยการโอนเข้า หากผู้ซื้อไม่สามารถทำตามเงื่อนไขของบริษัทฯ ทางบริษัทจะไม่ประกันว่าที่นั่งจะคอนเฟริ์มเนื่องจากทางบริษัทจะต้องทำการรีบุ๊คกิ้งที่นั่งของ ท่านอีกครั้ง และหากที่นั่งไม่คอนเฟริ์ม แต่เช็คเครียร์ริ่งหลังจากนั้น ทางบริษัทฯจะโอนเงินคืนผู้ซื้อภายใน 24 ชม และบุ๊คกิ้งของท่านจะถูกยกเลิกทันที
หมายเหตุ ทางบริษัทไม่มีนโยบายให้โอนเข้าชื่อบุคคลโดยเด็ดขาดหากมีบริษัทใดหรือบุคคลใดแจ้งให้ท่านทำการชำระเงินโอนเข้าบัญชีบุคคลธรรมดาโปรดใช้ความระมัดระวัง

วิธีการจองตั๋วเครื่องบิน

วิธีการจองตั๋วเครื่องบินในประเทศ และจองตั๋วเครื่องบินต่างประเทศ

วิธีที่ 1. ติดต่อผ่านสำนักงานของสายการบินที่ท่านต้องการโดยตรง หรือผ่าน Call Center ของสายการบินนั้นๆ
ข้อดี วิธีนี้เป็นวิธีที่เหมาะสำหรับผู้ที่อยู่ใกล้ สำนักงานสายการบิน และติดต่อได้เหมือน Agents ทั่วๆไปสำหรับ Call Center
ข้อเสีย ท่านจะซื้อตั๋วในราคาเต็มตามหน้าตั๋วเท่านั้น หรือสำหรับการติดต่อผ่าน Call Center ของสายการบินนั้นๆคือ ติดต่อได้ยากสำหรับช่วงที่มีการซื้อตั๋วช่วง High Season และมีการบวกค่าดำเนินการณ์สำหรับการจองผ่าน Call Center ซึ่งในหลายๆกรณ๊จะสูงกว่าจองผ่าน Agents

วิธีที่ 2. สั่งซื้อผ่านระบบออนไลน์ ของสายการบินที่ท่านต้องการเดินทาง
วิธีนี้ท่านไม่จำเป็นต้องเดินทางไปที่สำนักงานสายการบินเมื่อต้องการซื้อตั๋ว แต่ท่านต้องไปรับตั๋วด้วยตนเอง และจะซื้อตั๋วได้ในราคาเต็มตามหน้าตั๋วเช่นกัน

วิธีที่ 3. สั่งซื้อผ่านนิววิวทัวร์ เป็นวิธีการที่สะดวกและง่านต่อการจองสำหรับท่าน เนื่องจากเราเป็นเอเย่นต์ในการจองตั๋วเครื่องบิน และได้รับส่วนลดพิเศษจากสายการบิน ซึ่งผู้ที่ซื้อตั๋วผ่านนิววิวทัวร์จะสามารถซื้อตั๋วในราคาที่ถูกกว่าการซื้อตั๋วผ่านสายการบินโดยตรง

ขั้นตอนในการจองตั๋วเครื่องบินในประเทศ และจองตั๋วเครื่องบินต่างประเทศผ่านนิววิวทัวร์ สำหรับสายการบินต้นทุนต่ำ

1. โทรติดต่อเจ้าหน้าที่นิววิวทัวร์ได้ที่เบอร์ 02-733-3996, 085-515-4949 โดยแจ้งชื่อสายการบิน, เส้นทางที่ต้องการเดินทาง, วันที่และเวลาที่ต้องการเดินทาง

2. หลังจากเจ้าหน้าที่แจ้งราคาแล้ว ให้ท่านทำการโอนเงินเข้าบัญชีบริษัทภายใน 1 ชั่วโมง ถ้าโอนหลังจากนั้น ให้ท่านโทรมาเช็คราคากับทางเจ้าหน้าที่นิววิวทัวร์ใหม่ เนื่องจากว่าราคาของสายการบินต้นทุนต่ำนั้นเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา

3. เมื่อท่านทำการโอนเงินแล้ว กรุณาโทรแจ้งทางเจ้าหน้าที่นิววิวทัวร์ เพื่อทำการตัดตั๋ว เมื่อทางเจ้าหน้าที่ดำเนินการณ์แล้ว จะโทรแจ้งรหัสเพื่อใช้สำหรับคอนเฟิร์มการขึ้นเครื่องที่สนามบิน

ขั้นตอนในการจองตั๋วเครื่องบินในประเทศ และจองตั๋วเครื่องบินต่างประเทศผ่านนิววิวทัวร์

1. แจ้งรายละเอียด (จากข้อมูลด้านล่าง) ของผู้โดยสารให้แก่เจ้าหน้าที่นิววิวทัวร์ โดยทางโทรศัพท์ 02-733-3996 หรืออีเมล์ This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

2. หลังจากเจ้าหน้าที่ได้ทำการจองตั๋วเครื่องบินแล้วเสร็จ จะทำการส่งรายละเอียดการเดินทาง, แจ้งวันออกตั๋ว, และรายละเอียด การชำระเงิน ให้ผู้โดยสารทราบทางอีเมล์

3. ผู้โดยสารกรุณาตรวจสอบความถูกต้องของ คำนำหน้าชื่อ ชื่อ นามสกุล วัน/เดือน/ปี เวลาเดินทาง เส้นทางบิน และสายการบินให้ถูกต้อง หากมีข้อมูลผิดพลาดเกิดขึ้น กรุณาโทรแจ้งให้ทางเจ้าหน้าที่นิววิวทัวร์ทราบทันที

4. ผู้โดยสารทำการชำระค่าตั๋วเครื่องบิน และแจ้งกลับเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์ หรืออีเมล์

5. เจ้าหน้าที่ทำการออกตั๋วเครื่องบินให้ผู้โดยสาร และส่งตั๋วครื่องบิน Electronic Ticket (E-Ticket) ให้ผู้โดยสารทางอีเมล์ พร้อมทั้งโทรแจ้งให้ทางผู้โดยสารรับทราบ

6. ผู้โดยสารนำ Electronic Ticket (E-Ticket) ไปเช็คอินที่เคาน์เตอร์ของสายการบินนั้นๆ พร้อมบัตรประชาชน (สำหรับตั๋วเครื่องบินในประเทศ) หรือหนังสือเดินทาง (สำหรับตั๋วเครื่องบินระหว่างประเทศ) เพื่อรับ Boarding Pass เพื่อใช้ในการขึ้นเครื่อง

รายละเอียดของผู้โดยสารในการจองตั๋วเครื่องบินในประเทศ และจองตั๋วเครื่องบินต่างประเทศ

1. คำนำหน้าชื่อ, ชื่อ และ นามสกุล เป็นภาษาอังกฤษ ตรงตามหนังสือเดินทาง (สำหรับการจองตั๋วเครื่องบินต่างประเทศ)

2. คำนำหน้าชื่อ, ชื่อ และ นามสกุล เป็นภาษาอังกฤษ ตรงตามบัตรประชาชน หรือ ตรงตามหนังสือเดินทาง (สำหรับชาวต่างชาติ)

3. วัน-เดือน-ปี เกิด ในกรณีที่ผู้โดยสารอายุต่ำกว่า 12 ปี

4. วัน-เดือน-ปี เกิด, เลขที่หนังสือเดินทาง, วันหมดอายุ, ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์ติดต่อที่ต่างประเทศ (สำหรับการจองตั๋วเครื่องบินต่างประเทศ)

5. อีเมล์ และเบอร์โทรศัพท์ ที่สามารถติดต่อผู้โดยสารได้สะดวก

6. หมายเลขบัตรสะสมไมล์ (ถ้ามี)

ข้อดีของการจองตั๋วเครื่องบินกับนิววิวทัวร์

1. ท่านสามารถรับทราบราคาและผลการจองตั๋วเครื่องบินได้ทันทีที่ติดต่อเรา และท่านจะได้รับใบยืนยันการจองตั๋วซึ่งท่านจะมั่นใจได้ว่าท่านมีที่นั่ง ซึ่งทำให้ท่านไม่พลาดการเดินทางสำคัญของท่าน เนื่องจากเราได้ติดตั้งระบบจองตั๋วเครื่องบินผ่านระบบ Online แบบ Real Time ซึ่งสามารถเปิดดูที่ว่างของที่นั่งของสายการบินต่าง ๆ ทุกสายการบิน ทุกเที่ยวบิน ทั้งในและต่างประเทศทั่วโลก

2. ท่านสามารถจองตั๋วเครื่องบินล่วงหน้าได้เป็นระยะเวลานานถึง 12 เดือน เพื่อให้ได้ราคาที่ถูกที่สุด โดยเราจะดำเนินการจองตั๋วให้ท่านและบันทึกข้อมูลของท่านไว้ในระบบ เมื่อใกล้ถึงวันเดินทางประมาณ 3-4 สัปดาห์ เราจะติดต่อท่านเพื่อการยืนยัน

3. ท่านจะได้ตั๋วเครื่องบินที่มีราคาถูกเป็นพิเศษ เนื่องจากนิววิวทัวร์เป็นบริษัทได้จดทะเบียน Agent เพื่อทำการซื้อและขายตั๋วเครื่องบินกับทุกสายการบินที่เราดำเนินการณ์ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อการจำหน่ายตั๋วเครื่องบินโดยตรง

4. เรามีบริการส่งตั๋วเครื่องบินให้แก่ท่านตามที่อยู่ที่ท่านแจ้ง โดยเจ้าพนักงานส่งตั๋วของบริษัทโดยเฉพาะโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และหากท่านต้องการให้เราส่งทางไปรษณีย์ นิววิวทัวร์ก็จะจัดส่งให้แด่ท่านฟรี

5. เรายินดีให้คำปรึกษาแก่ท่านในการเลือกเส้นทางการเดินทางให้เหมาะสมกับความต้องการของท่าน พร้อมนำเสนอรายละเอียดเกียวกับการเลือกสิทธิประโยชน์ที่ท่านจะได้รับในขณะเดินทางอยู่บนเครื่องบิน เพื่อให้ท่านได้รับประโยชน์จากการใช้บริการของสายการบินอย่างเต็มที่ เช่น การเลือกรายการอาหาร, การเลือกที่นั่ง, การเลือกสายการบินที่ท่านไม่จำเป็นต้องเปลียนเครื่องบินขณะเดินทาง, ช่วงเวลาที่เหมาะสมในการเดินทาง ฯลฯ